Επιλέξτε νόμισμα 
 
 
 
 
ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ ΒΟΗΘΕΙΑ;
ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΔΩ
θα σας καλέσουμε
αμέσως
ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΟ
Newsletter
 
Εγγραφείτε στα RSS μας
Προσφορές Packages
 
 

Συχνές ερωτήσεις: Πιστωτικές Κάρτες

2. Είναι ασφαλές να δώσω τα στοιχεία της κάρτας μου μέσω του Διαδικτύου;

H εταιρεία μας έχει δημιουργήσει ένα ασφαλές περιβάλλον για τις συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες. Χρησιμοποιούμε ένα Σύστημα Ασφαλών Συναλλαγών (SSL) που κρυπτογραφεί όλα τα προσωπικά σας στοιχεία συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της διεύθυνσης, και του αριθμού της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμενής σας κάρτας που εμποδίζει την κλοπή τους κατά τη μεταφορά τους στο Διαδίκτυο.

Εάν επιθυμείτε να μην αποστείλετε τα στοιχεία της κάρτας σας μέσω του Διαδικτύου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την έντυπη φόρμα και να μας τη στείλετε με Φαξ ή να επικοινωνήσετε με το τμήμα κρατήσεων μας τηλεφωνικώς. Θέλουμε να αισθάνεστε σίγουροι ότι η αποστολή των προσωπικών σας στοιχείων πραγματοποιείται με ασφάλεια. Η εμπιστοσύνη και ο σεβασμός σας αποτελεί προτεραιότητα για μας.

3. Πότε γίνεται η χρέωση της κάρτας μου;

H χρέωση πραγματοποιείται όταν επιβεβαιώσετε την κράτηση που σας έχουμε προτείνει. Σας προτείνουμε να επιβεβαιώσετε την κράτηση σας με την αποστολή των στοιχείων της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμενής σας κάρτας μέσω του Συστήματος Ασφαλών Συναλλαγών(SSL). Η κάρτα σας θα χρεωθεί με το συμφωνηθέν ποσό της προκαταβολής.

Το ποσό της προκαταβολής είναι το ακόλουθο:

Ξενοδοχεία Πόλεως
  • Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται 90-31 ημέρες πριν από την άφιξη, απαιτείται προκαταβολή 30% του συνολικού κόστους της κράτησης.
  • Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται 30-16 ημέρες πριν από την άφιξη απαιτείται προκαταβολή 50% του συνολικού κόστους της κράτησης
  • Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται 15-1 ημέρα πριν από την άφιξη απαιτείται το συνολικό ποσό 100% του κόστους της κράτησης.
Θέρετρα
  • Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται 90-31 πριν από την άφιξη, απαιτείται προκαταβολή 30% του συνολικού κόστους της κράτησης.
  • Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται 30-1 ημέρα πριν από την άφιξη απαιτείται το συνολικό ποσό (100%) του κόστους της κράτησης.

Δεν ξεκινάμε την διαδικασία μιας κράτησης εάν δεν έχουμε παραλάβει προκαταβολή

Δεν υπάρχουν άλλες επιπρόσθετες οικονομικές επιβαρύνσεις . Όταν η κράτηση σας απαιτεί προκαταβολή 30% του συνολικού ποσού, θα παραλάβετε μια απόδειξη προκαταβολής για το ήδη κατατεθέν ποσό.

30 ημέρες πριν από την άφιξη η κάρτα σας θα χρεωθεί αυτόματα με το υπόλοιπο του ποσού. Έχετε επίσης την δυνατότητα να πληρώσετε το υπόλοιπο του ποσού με διαφορετική κάρτα. Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε κάτι τέτοιο απλά πηγαίνετε στην Ασφαλή Συναλλαγή με Πιστωτική Κάρτα και συμπληρώστε την φόρμα με όλα τα απαραίτητα στοιχεία.

Όταν η συνολική πληρωμή έχει πραγματοποιηθεί, θα παραλάβετε όλα τα ταξιδιωτικά έγγραφα μαζί με την απόδειξη εξόφλησης πληρωμής.

Η πολιτική κάθε ξενοδοχείου διαφέρει. Για παράδειγμα, πολλά ξενοδοχεία απαιτούν η πληρωμή να έχει γίνει 60 ημέρες πριν απο την άφιξη του πελάτη. Επομένως κάθε φορά που κάνετε μια κράτηση ζητήστε να σας δοθεί και η πολιτική του ξενοδοχείου της προτίμησης σας.

Παρακαλούμε ελέγξτε τις ώρες λειτουργίας του Οργανισμού μας όπου μπορείτε να Επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω τηλεφώνου, Φαξ είτε μέσω Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου.

4. Μπορώ να αλλάξω την κάρτα με την οποία προπλήρωσα την κράτηση μου;

Ναι, υπάρχει δυνατότητα αλλαγής πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμενής κάρτας και αποστολή μιας καινούριας. Όμως πρέπει να γνωρίζετε ότι θα υπάρξει μια επιπλέον επιβάρυνση 5% λόγω της διαδικασίας ακύρωσης και επιστροφής των χρημάτων από την πρώτη κάρτα σας.

5. Εάν έχω επιφύλαξη στο να στείλω τα στοιχεία της κάρτας μου μέσω του διαδικτύου;

Σας δίνουμε την επιλογή να μας στείλετε μέσω Φαξ την κάρτα σας. Παρακαλούμε συμπληρώστε την Φόρμα Κράτησης χωρίς να αφήσετε κενά, εκτυπώστε την και στείλτε την στα γραφεία μας στο Φαξ + 30 2810 220785.

Δεν θα ξεκινήσουμε την διαδικασία της κράτησης σας, χωρίς έγκυρη Πιστωτική, Χρεωστική ή Προπληρωμενή Κάρτα, εκτός και αν μας καταθέσετε το ποσό που έχει συμφωνηθεί σε μια απο τις συνεργαζόμενες τράπεζες μας.

 

Τηλέφωνα:

+30 2810 300330
+30 2810 220088

Φαξ:
+30 2810 220785
 

Διεθνές Κέντρο Κρατήσεων

Τηλέφωνα:
+30 2810 382750


Φαξ:
+30 2810 333224