Uw verzoek is hoogste prioriteit voor ons, het maakt niet uit hoe simpel of hoe complex uw verzoek is. Daarom hebben wij op ons aanvraagformulier het kopje Preferences and Notes. Hoe gespecifiseerder u uw verzoek kenbaar maakt hoe beter onze reisadviseuse u kan helpen.
Sommige voorkeuren zullen afhangen van beschikbaarheid zoals: kamers naast elkaar, kamer waar men mag roken of kamer in het hoofdgebouw, zeezicht, tuin, zwembadzijde etc. Wanneer het een noodzaak / essentie betreft; u bent gehandicapt en zit in in een rolstoel, dan verzoeken wij u vriendelijk dit duidelijk kenbaar te maken zodat wij samen met u kunnen zoeken naar de juiste accomodatie ( denkt u aan speciale ingang, toilet, lift etc.) Ook is het voor ons mogelijk om telefonisch contact met u op te nemen op het tijdstip dat het u uitkomt.
Verzoeken kunnen wij helaas niet altijd garanderen, maar wij doen ons uiterste best om zoveel mogelijk aan uw verzoek(en) tegemoet te komen.
In het geval van lichamelijke beperking of reizigers met een zorgvraag willen wij u vriendelijk verzoeken dit duidelijk op het boekingsformulier te vermelden. Niet alle accomodaties zijn rolstoeltoegankelijk, gelijkvloers of beschikken over liften. De voorzieningen voor mindervaliden verschillen per accomodatie. Iedereen met of zonder lichamelijke beperking kan gebruik maken van ons luxe reisaanbod
Let op: Als belangrijke informatie zoals een rolstoel niet wordt vermeld op het boekingsformulier van "The Finest Hotels of The World"kunnen wij geen verantwoording dragen als het hotel dat u geboekt heeft niet aan uw voorwaarden voldoet. U heeft in dit geval geen enkel recht op restitutie. Om u te verzekeren van alle comfort en plezier op uw vakantie, vult u aub het boekingsformulier volledig in.
Elk hotel met 3 sterren of meer kan u helpen met het gebruik maken van internet. De meeste hotels hebben een LAN ( local area network ) connectie in de kamer. Ook zijn er hotels die draadloze internet hebben.
Reizen met huisdieren is altijd een uitdaging en vereist voortijdse planning zodat u en uw huisdier een plezierige vakantie beleven. Het aantal hotels waar huisdieren toegestaan zijn zijn beperkt, daartegenover staat dat er hotels zijn die speciale faciliteiten hebben voor huisdieren.
Wanneer u uw aanvraag/ boekingsformulier invult kunt u onderaan in Preferences Notes uw verzoek indienen. Sommige landen hebben zeer stricte regels voor bepaalde rassen, zelfs met een hondenpaspoort. ( Dit geldt ook voor bepaalde luchtvaartmaatschappijen).